FAQ

¿La app de Dingtone carga mi libreta de direcciones completa en el servidor de Dingtone?

No completa. Sólo los números de teléfono y los nombres de cada uno de los contactos en tu libreta de direcciones son almacenados en los servidores de Dingtone. La información personal de tu libreta de direcciones, como direcciones, nombres de empresas, email, etc. no se usa. Además, los números telefónicos almacenados están encriptados de un …

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¿Son reintegrables los créditos de Dingtone?

¡No! Los créditos de Dingtone no son reintegrables. No he recibido créditos después de completar ofertas Las ofertas patrocinadas son alojadas por nuestros patrocinadores. Si no has recibido créditos por completar una oferta, contacta al patrocinador para más detalles. Esto es lo que debes hacer: Abre tu app de Dingtone. Ingresa a la pantalla “Obtener …

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¿Cómo puedo transferir mi número de Dingtone a otra compañía (portarlo)?

Abre Dingtone, toca “Más”. Selecciona de la lista tu número de teléfono. Elige “Portar este número”. Toca “Acepto” y paga la tarifa de transferencia. Completa tu información para finalizar la solicitud de transferencia. Envía una solicitud de transferencia de número a la compañía telefónica a la que quieres cambiarte.

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