FAQ

Si te suscribes a un servicio como iCloud, puedes limpiar tu teléfono a distancia. Luego de eso, no necesitas hacer nada en especial. De lo contrario, puedes seguir estos pasos para detener el funcionamiento de Dingtone en el dispositivo perdido: 1. Instalar la aplicación de Dingtone en tu nuevo teléfono (asumiendo que conserves el mismo …

¡He perdido mi dispositivo! ¿Cómo puedo desactivar Dingtone en el dispositivo perdido? Leer más »

Sí, puedes seguir usando Dingtone. De todos modos, es recomendable que desactives Dingtone en tu teléfono y vuelvas a activarlo con el nuevo número de teléfono. Si no haces esto, los contactos que tengan tu nuevo numero podrían no ser capaces de encontrarte en Dingtone.

Cuando Dingtone está inactivo, en el fondo, casi no usa la red ni la energía del dispositivo. Cuando utilizas características de Dingtone de bajo consumo, como llamadas de voz, tocar y hablar o mensajes, la aplicación usa relativamente poca energía.

Se enviará un código de activación a tu teléfono por SMS. Tu número de teléfono también será utilizado para encontrar amigos en Dingtone. Por ejemplo, si un amigo tiene tu número de teléfono en su libreta de direcciones, podrá identificarte como un usuario de Dingtone en su app.

La aplicación de Dingtone cuenta con una función de invitación. Puedes enviar invitaciones a tus amigos por SMS o email. También puedes publicar información acerca de Dingtone en tu muro de Facebook o en Twitter para que tus amigos sepan que usas Dingtone.

Si tus amigos están en tu libreta de direcciones y tienen la aplicación instalada en sus teléfonos, podrás verlos en tu lista de amigos de Dingtone. La característica de integración con Facebook te permite ver a tus amigos de Facebook en Dingtone.También puedes buscar a tus amigos por su número de teléfono o dirección de …

¿Cómo puedo saber si mis amigos usan Dingtone? Leer más »

Todo depende de las características de Dingtone que uses. Estos son los usos estimados de datos para las características y volúmenes de Dingtone: 1. Llamada telefónica de 30 minutos: 3,5M 2. 1000 mensajes de texto: 300K 3. Compartir una imagen: 64K 4. Compartir un clip de video de 2 minutos: 1,6M 5. Compartir un mapa …

¿Cuántos datos suele usar Dingtone? Leer más »

La mayoría de las características de Dingtone funcionan bien en redes 2G más antiguas, como EDGE o GPRS. Entre las excepciones destacadas están las características de llamadas grupales, compartir imágenes grandes y enviar largos clips de video. Si tu dispositivo cuenta con una conexión WiFi estable, Dingtone funcionará perfectamente. En la mayoría de los casos,  …

No tengo 3G ni 4G. ¿Puedo usar Dingtone de todas formas? Leer más »

¡Absolutamente! De hecho, es lo que recomendamos para una experiencia unificada de comunicación. Por ejemplo, puedes instalar Dingtone en tu iPhone y tu iPad. De ese modo, podrás atender llamadas, enviar y recibir mensajes en ambos dispositivos a la vez.

Dispositivos con iOS: iPhone 3GS, 4, 4S, 5, iPad, iPad Mini, iPod Touch. iOS versión 5.0 o superior; Dispositivos con Android: la mayoría de los smartphones Android. Android versión 2.3.3 o superior; Windows Phone o BlackBerry: todavía no son compatibles, pero estamos trabajando en ello.