FAQ

Comment puis-je transférer mon numéro de Dingtone vers un autre opérateur (procédure de portabilité du numéro)?

Ouvrez Dingtone, puis appuyez sur « Plus ». Sélectionnez le numéro de téléphone dans votre liste de numéros. Choisissez « Effectuer la portabilité de ce numéro ». Appuyez sur « J’accepte » et acquittez-vous des frais de portabilité. Remplissez les informations demandées pour terminer la demande de portabilité. Envoyez votre demande de portabilité à votre …

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Si mon numéro de téléphone expire ou est supprimé par accident, puis-je le récupérer ?

Nous conservons votre numéro de téléphone pendant 7 jours après son expiration ou sa suppression accidentelle. Vous pouvez le récupérer au cours de cette période de 7 jours. Après le délai de 7 jours, il est possible que le numéro soit acheté par un autre utilisateur. Vous ne pourrez donc pas le récupérer. (Si vous …

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Puis-je utiliser le numéro de téléphone Dingtone pour enregistrer des comptes sur d’autres applications et sites web ?

Oui. Vous pouvez utiliser les numéros de téléphone Dingtone achetés via une carte de crédit ou pour lesquels vous avez souscrit un abonnement afin d’enregistrer des comptes sur certaines applications et certains sites web. Toutefois, pour prévenir toute activité frauduleuse, certaines applications comme Facebook et WhatsApp n’acceptent que le numéro de téléphone correspondant à la …

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Puis-je transférer les appels vers mon propre numéro de téléphone ?

Oui. Vous pouvez facilement configurer le renvoi d’appel pour n’importe lequel de vos numéros de téléphone Dingtone. Les appels vers un numéro de téléphone Dingtone peuvent être transférés vers n’importe quel autre numéro de téléphone dans n’importe quel pays. Remarque : Le renvoi d’appel est une opération qui implique deux appels. En conséquence, vous serez …

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Suis-je définitivement propriétaire de mes numéros de téléphone Dingtone ?

Non. Les numéros de téléphone Dingtone sont la propriété de Dingtone, Inc. Nous les louons sous certaines conditions et nous nous réservons le droit de vous retirer l’usage du numéro si ces conditions ne sont pas remplies. Les numéros de téléphone Dingtone sont chers et leur usage est limité dans le temps. C’est pourquoi nous …

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Que puis-je faire avec le numéro de téléphone Dingtone ?

Votre numéro de téléphone de Dingtone est un véritable numéro de téléphone américain. Vous pouvez donc recevoir des appels et des SMS de n’importe quel utilisateur. Obtenez un numéro de téléphone Dingtone pour votre iPod Touch ou votre iPad et transformez votre appareil en un véritable téléphone. Obtenez un numéro de téléphone Dingtone pour votre …

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Qu’est-ce qu’un numéro de téléphone Dingtone ?

Dingtone peut vous attribuer un ou plusieurs vrais numéros de téléphone américains. Ces numéros de téléphone sont exactement les mêmes que les numéros attribués par Verizon, AT&T et Sprint. Ils peuvent être utilisés pour échanger des appels et des SMS avec n’importe quel utilisateur…même avec des personnes qui n’utilisent pas Dingtone.

Puis-je passer des appels sans connexion Internet ?

Si vous habitez aux États-Unis, vous pouvez choisir l’option “Appel local” pour passer des appels internationaux. Cette option ne nécessite pas de connexion Internet. Vous pouvez également choisir l’option “Rappel”. Pour plus d’informations, veuillez accéder à “Plus” -> “Paramètres d’appel” dans l’application Dingtone.

L’application Dingtone est-elle compatible avec les appels de groupe ?

Oui. Dingtone prend en charge les conférences téléphoniques avec jusqu’à 8 participants. Vous pouvez inviter des personnes à rejoindre l’appel en cours à tout moment. Le déplacement de certains contacts Dingtone dans un groupe peut même simplifier le processus de configuration de l’appel : il vous suffit alors de cliquer sur un bouton pour inviter …

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