Протокол передачи голоса по Интернету, также называемый VoIP, представляет собой технологию преобразования вашего голоса в цифровые данные, которые можно передавать через Интернет. Проще говоря, это своего рода телефонная услуга, предоставляемая через Интернет. Всякий раз, когда на любом из ваших устройств установлено программное обеспечение VoIP, вы можете напрямую звонить со своего телефона, планшета, ноутбука или другого устройства.
Поскольку технология 4G широко используется, VoIP все чаще применяется в мобильных устройствах для голосовой связи. С включенными сотовыми данными или Wi-Fi вы можете совершать или принимать вызовы VoIP так же, как и при обычных звонках, но ничего не платя своим операторам связи.
Как работает VoIP?
При совершении вызова VoIP ваш голос преобразуется в цифровые данные в виде пакетов информации. Затем эти пакеты данных передаются через Интернет с использованием различных протоколов, включая SIP (протокол инициации сеанса) и RTP (транспортный протокол в реальном времени). Когда пакеты данных достигают места назначения, они принимаются и снова собираются в голосовые данные. Наконец, голосовые данные воспроизводятся через динамики или телефонную трубку на другом конце линии.
VoIP можно использовать с различными устройствами, включая компьютеры, смартфоны и специализированные телефоны VoIP. В дополнение к голосовой связи VoIP также может поддерживать другие формы связи, такие как видеоконференции, обмен мгновенными сообщениями и обмен файлами.
Почему VoIP-звонки дешевле, чем традиционная телефонная связь?
Во-первых, VoIP-вызовы используются на основе подключения к Интернету без необходимости устанавливать специализированную систему или дополнительное оборудование.
Традиционная система телефонных звонков обеспечивает голосовую связь на основе традиционной аналоговой моделирующей системы УАТС. Чтобы пользоваться стационарными звонками, в первую очередь нужно иметь телефонные линии. Прокладка линий обходится телефонной компании в большие сборы, и эти сборы должны естественным образом распределяться между пользователями. Однако VoIP передает голосовую связь через IP-сети. Совмещая функции передачи голоса и данных в одной сети, нет необходимости выделять дополнительные линии для каждой линии и поставщика услуг.
Во-вторых, не VoIP дешевле, а традиционные телефонные услуги слишком дороги.
Традиционный поставщик услуг телефонной связи обычно монополизирован государством. Чтобы быстро получить прибыль, они должны взимать с пользователей высокие комиссии, чтобы рынок связи мог быть захвачен в их руки. Кроме того, поскольку аппаратное обеспечение, такое как дистанционные линии, базы связи и т. д., должно быть подготовлено для обслуживания пользователей, понятно принять высокую стоимость услуг фиксированной связи.
В-третьих, плата за международные звонки чрезвычайно высока для традиционных телефонных услуг.
Поскольку мир нуждается в международных звонках из-за глобализации и растущего числа путешественников, традиционные поставщики услуг телефонной связи не могут предоставить недорогие и удобные услуги голосовой связи. Хотя в последние годы были опубликованы некоторые экономичные планы услуг телефонной связи, опубликованные компаниями стационарной связи, они могут быть ограничены только одной областью, что делает их гораздо менее удобными, чем то, что предоставляет служба вызовов VoIP.
Более дешевые VoIP-звонки приравниваются к более низкому качеству звука?
Нисколько.
По сравнению со стационарными телефонными линиями VoIP, как правило, страдает от большего количества помех из-за интернет-туннеля. Тем не менее, качество звука также определяется технологией поставщика услуг. При звонке со стационарного номера качество звука такое же, как и на стационарном телефоне. Если звонок осуществляется со случайного виртуального номера, качество звука может быть хуже из-за множества помех. Например, Dingtone предоставляет пользователям номер телефона в США, и этот же номер телефона можно использовать постоянно, пока не истечет срок его действия. Используя один и тот же номер для каждого вызова, качество звука может быть гарантировано.
Тем не менее, всегда ли стационарный телефон будет сохранять высокое качество звука? Точно нет. Что еще хуже, если с телефонной линией возникнут проблемы, голосовая связь может быть напрямую отключена, и исправить это будет крайне сложно. Это тоже катастрофа.
7 лучших провайдеров VoIP-услуг
Существует множество поставщиков услуг VoIP, каждый со своим набором функций и преимуществ.
RingCentral
RingCentral — популярный поставщик услуг VoIP, который предлагает широкий спектр функций, включая аудио- и видеоконференции, обмен сообщениями в команде и совместное использование экрана. Это отличный выбор для бизнеса любого размера.
Vonage
Vonage — еще один популярный провайдер VoIP, который предлагает различные тарифные планы, включая международные звонки. Его легко настроить, и он предлагает множество полезных функций, таких как голосовая почта, переадресация вызовов и идентификатор вызывающего абонента.
Nextiva
Nextiva — это провайдер VoIP, ориентированный на бизнес, который предлагает полный набор средств связи, включая голосовые и видеозвонки, групповые сообщения и даже отправку факсов. Он прост в использовании и обеспечивает высокий уровень надежности.
8×8
8×8 — это облачный VoIP-сервис, который предлагает ряд функций, таких как запись звонков, виртуальные встречи и аналитика. Это хороший выбор для предприятий, которым нужна надежная и масштабируемая телефонная система.
Zoom Phone
Zoom Phone — это облачная телефонная система, которая является частью популярной платформы видеоконференций Zoom. Он предлагает ряд функций, таких как голосовая почта, запись звонков и автосекретари.
Google Voice
Google Voice — это бесплатная служба VoIP, которая позволяет пользователям совершать и принимать звонки и текстовые сообщения со своего компьютера или мобильного устройства. Это хороший вариант для частных лиц или малого бизнеса, которым требуется простое и доступное телефонное решение.
Dingtone
Dingtone — это VoIP-приложение, похожее на Google Voice. Dingtone предлагает множество функций, включая виртуальные телефонные номера, переадресацию звонков и запись звонков. Это позволяет пользователям совершать и принимать бесплатные телефонные звонки, текстовые сообщения и групповые чаты с другими пользователями Dingtone. Он также предлагает недорогие международные звонки пользователям, не использующим Dingtone. Dingtone доступен как для устройств Android, так и для iOS.